Соблюдая положения действующего законодательства, компания INSERYAL S.L. Unipersonal, юридическое лицо, ответственное за данный веб-сайт, далее без различия — Компания или ответственное лицо, обязуется принимать необходимые технические и организационные меры, соответствующие уровню безопасности, адекватному риску данных, собираемых на этом веб-сайте www.inseryal.com
1.- ИДЕНТИФИКАЦИЯ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОТВЕТСТВЕННОГО ЗА ОБРАБОТКУ.
Для решения любого вопроса, связанного с использованием данного веб-сайта, вы можете связаться с INSERYAL, S.L. Unipersonal, с юридическим адресом Avenida de Francia nº 51, 1º-1ª, 46023 Valencia, с CIF. B-98013071, непосредственно по указанному адресу, через сам веб-сайт, направив электронное письмо на адрес contacto_rgpd@inseryal.es
2.- НОРМАТИВНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ.
INSERYAL, S.L. Unipersonal обязуется защищать конфиденциальность своих клиентов и обрабатывать собираемые персональные данные в соответствии с действующим законодательством, а именно: Общий регламент по защите данных, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril del 2016 (RGPD), а также Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, aprobada el 5 de diciembre de 2018 (LOPDGDD) и Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
3.- СБОР ДАННЫХ.
INSERYAL, S.L. Unipersonal собирает ваши персональные данные различными способами, а именно:
- Посредством форм на своих веб-страницах;
- Посредством письменных форм в своих офисах
- Посредством кампаний в Meta (Facebook и Instagram)
- Посредством рекламных кампаний в Google
- Посредством объявлений, размещаемых на веб-порталах недвижимости
- Посредством отправки электронных писем на адреса электронной почты компании
- Посредством телефонной связи и/или чата whatsapp, Telegram или SMS, при этом данные предоставляете вы.
- Посредством объективной транскрипции телефонных разговоров с использованием приложений ИИ с целью улучшения обслуживания клиентов.
- Посредством форм как в физическом, так и в цифровом формате на ярмарках и коммерческих мероприятиях.
Соблюдая положения статей 7 LOPDGDD и 8 RGPD, только лица старше 14 лет могут дать своё согласие на законную обработку своих персональных данных со стороны INSERYAL, S.L. Unipersonal.
Если речь идёт о лице младше 14 лет, для обработки потребуется согласие родителей или опекунов, и она будет считаться законной лишь в той мере, в какой они её разрешили. Кроме того, заинтересованное лицо несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
4.- ПРИНЦИПЫ, ПРИМЕНИМЫЕ К ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
Обработка персональных данных заинтересованного лица подчиняется следующим принципам, закреплённым в статьях 4 и 5 LOPDGDD и статье 5 RGPD:
Принцип законности, добросовестности и прозрачности: во всех случаях требуется согласие заинтересованного лица после предоставления полностью прозрачной информации о целях, для которых собираются персональные данные.
Принцип ограничения цели: персональные данные собираются в определённых, явных и законных целях.
Принцип минимизации данных: собираемые персональные данные являются исключительно строго необходимыми в отношении целей, для которых они обрабатываются.
Принцип точности: персональные данные должны быть точными и всегда актуальными.
Принцип ограничения срока хранения: персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентификацию заинтересованного лица, только в течение времени, необходимого для целей их обработки.
Принцип целостности и конфиденциальности: персональные данные обрабатываются таким образом, чтобы гарантировать их безопасность и конфиденциальность.
Принцип проактивной ответственности: ответственный за обработку отвечает за обеспечение соблюдения вышеуказанных принципов.
5.- КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
Персональные данные, являющиеся предметом обработки, всегда предоставляются заинтересованным лицом и являются следующими: имя, фамилия, адрес электронной почты и телефон.
Кроме того, при отправке формы на этом веб-сайте собираются технические данные атрибуции вашего визита: страница, с которой выполняется отправка, язык навигации и, при наличии, параметры рекламной кампании, сопровождающие ваш визит (например, utm_source, gclid или fbclid). Только если вы дали согласие на использование статистических файлов cookie, также собирается идентификатор клиента Google Analytics, связанный с вашим браузером. Эти данные используются исключительно с целью определения источника вашего запроса и оценки эффективности наших кампаний и могут быть связаны с вашими контактными данными. Если вы не принимаете статистические файлы cookie, данный идентификатор не собирается.
6.- ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ.
Сбор и обработка персональных данных заинтересованного лица имеет целью выполнение запроса информации о запрошенной услуге и последующее управление договорными и/или коммерческими отношениями.
Иные цели, с которыми INSERYAL, S.L. Unipersonal может обрабатывать ваши персональные данные, следующие:
- Обработка данных заинтересованных лиц для составления договоров.
- Обработка данных для выставления счетов и администрирования коммерческих и/или договорных отношений.
- Выполнение ваших запросов информации, когда вы об этом просите.
- Обеспечение регистрации в качестве заинтересованного лица в услугах, предлагаемых через веб-сайт, когда вы заполняете соответствующую форму.
- Обеспечение вашего участия в возможных розыгрышах и промоакциях, проводимых через веб-сайт, когда вы в них регистрируетесь.
- Определение вашего уровня удовлетворённости и получение отзывов о вашем опыте взаимодействия с нашей компанией.
- Отправка вам электронных и неэлектронных коммерческих сообщений, позволяющих оставаться в курсе предложений и промоакций INSERYAL, S.L. Unipersonal и, в соответствующих случаях, её аффилированных компаний, при условии, что вы дали на это своё согласие.
Использование ваших данных для составления профилей не предусматривается.
7. – ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ.
Правовым основанием для упомянутых видов обработки данных будет:
- Ст. 6.1.a) RGPD: Согласие заинтересованного лица.
- Ст. 6.1.b) RGPD: обработка, необходимая для исполнения договора, стороной которого является заинтересованное лицо, или для применения по его просьбе преддоговорных мер.
- Обработка, необходимая для удовлетворения законных интересов, преследуемых ответственным за обработку или третьим лицом, при условии, что над такими интересами не превалируют интересы или основные права и свободы заинтересованного лица.
В случае, если данные не будут обрабатываться, невозможно будет обеспечить исполнение договора и перечисленные цели.
В случае, если правовым основанием является Согласие заинтересованного лица, сообщаем вам, что вы можете отозвать указанное согласие в любой момент посредством электронного письма на contacto_rgpd@inseryal.es или почтовым письмом на адрес: Carrer de Moyano, 8, 12002 Castelló de la Plana, Castelló.
В случаях, когда заинтересованное лицо должно или может предоставить свои данные через формы для отправки запросов, запроса информации или по причинам, связанным с содержимым веб-сайта, ему будет сообщено, если заполнение какой-либо из них является обязательным, поскольку эти данные необходимы для правильного проведения выполняемой операции.
8.- ПОЛУЧАТЕЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
Ваши персональные данные не будут передаваться, за исключением случаев, предусмотренных законом. Тем не менее доступ к этим данным могут иметь третьи лица, оказывающие услуги INSERYAL S.L. Unipersonal, с которыми подписано соглашение о поручении обработки данных.
Международная передача ваших данных не предусматривается.
9.- ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ.
Данные, обрабатываемые компанией в качестве ответственного за обработку, хранятся в течение времени, необходимого для поддержания отношений между компанией и вами. По их завершении ваши данные хранятся в течение срока, необходимого для осуществления действий, которые могут вытекать из установленных договорных отношений.
Если договорные отношения отсутствуют, устанавливается срок в 12 месяцев для удаления или пересмотра персональных данных заинтересованного лица.
В случае, если вы направите нам своё резюме или зарегистрируетесь на различные вакансии, которые мы можем опубликовать, мы будем обрабатывать ваши данные с целью оценки и рассмотрения вашей заявки о трудоустройстве и, в соответствующих случаях, проведения необходимых действий по подбору и найму персонала, чтобы предложить вам должности, соответствующие вашему профилю. Если не указано иное, предоставление запрашиваемых данных является необходимым, поэтому их непредоставление воспрепятствует продолжению процесса отбора.
В случае данных, которые вы нам предоставляете в связи с поиском работы или с вакансиями, на которые вы желаете подписаться, они хранятся в течение 1 года с даты последнего обновления ваших данных или их предоставления. По истечении указанного периода, если данные не были обновлены, они будут удалены, за исключением случаев, когда вы укажете нам иное.
10.- ТАЙНА И БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
INSERYAL, S.L. Unipersonal приняла необходимые технические и организационные меры, соответствующие уровню безопасности, адекватному риску собираемых данных, таким образом, чтобы гарантировать безопасность персональных данных и предотвратить уничтожение, потерю или случайное либо незаконное изменение персональных данных, передаваемых, хранимых или обрабатываемых иным образом, либо несанкционированное сообщение или доступ к таким данным.
Однако, поскольку INSERYAL, S.L. Unipersonal не может гарантировать неприступность интернета и полное отсутствие хакеров или иных лиц, получающих мошеннический доступ к персональным данным, ответственный за обработку обязуется без неоправданной задержки сообщать заинтересованному лицу о наступлении нарушения безопасности персональных данных, которое, вероятно, повлечёт высокий риск для прав и свобод физических лиц. Следуя положениям статьи 4 RGPD, под нарушением безопасности персональных данных понимается любое нарушение безопасности, влекущее уничтожение, потерю или случайное либо незаконное изменение персональных данных, передаваемых, хранимых или обрабатываемых иным образом, либо несанкционированное сообщение или доступ к таким данным.
Персональные данные обрабатываются как конфиденциальные ответственным за обработку, который обязуется информировать и гарантировать посредством правового или договорного обязательства соблюдение такой конфиденциальности своими сотрудниками, партнёрами, аффилированными компаниями и любым лицом, которому он предоставляет доступ к информации.
11.- ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВ.
Вы можете осуществить свои права на доступ, исправление, удаление, возражение, отзыв, переносимость и ограничение обработки, закреплённые в RGPD и LOPDGDD, направив письмо вместе с копией вашего DNI или эквивалентного удостоверяющего личность документа по адресу: INSERYAL, S.L. Unipersonal , Avenida de Francia nº 51, 1º-1ª 46023 Valencia ESPAÑA, или посредством электронного письма на contacto_rgpd@inseryal.es с темой «Защита данных». В запросе должно быть указано, какое из этих прав вы просите удовлетворить, и он должен сопровождаться фотокопией DNI или эквивалентного удостоверяющего личность документа.
В случае, если вы считаете, что ваши права не были должным образом удовлетворены, вы можете подать жалобу в Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), о которой вы можете найти дополнительную информацию на www.aepd.es.
Далее описывается каждое из прав, которые вы можете осуществить в отношении ответственного за обработку, признанных в статьях 12–18 LOPDGDD и статьях 15–22 RGPD:
Право на доступ: это право заинтересованного лица получить подтверждение того, обрабатывает ли INSERYAL, S.L. Unipersonal его персональные данные, и в случае положительного ответа — получить информацию о своих конкретных персональных данных и об обработке, которую INSERYAL, S.L. Unipersonal осуществила или осуществляет, а также о доступной информации о происхождении указанных данных и получателях осуществлённых или предполагаемых сообщений таких данных.
Право на исправление: это право заинтересованного лица на изменение своих персональных данных, которые оказываются неточными или, с учётом целей обработки, неполными.
Право на удаление («право на забвение»): это право заинтересованного лица, при условии, что действующее законодательство не устанавливает иного, добиться удаления своих персональных данных, когда они больше не необходимы для целей, для которых были собраны или обработаны; заинтересованное лицо отозвало своё согласие на обработку, и она не имеет иного правового основания; заинтересованное лицо возражает против обработки, и не существует иного законного мотива для её продолжения; персональные данные были обработаны незаконно; персональные данные должны быть удалены во исполнение правового обязательства; или персональные данные были получены в результате прямого предложения услуг информационного общества лицу младше 14 лет. Помимо удаления данных, ответственный за обработку, с учётом доступной технологии и стоимости её применения, должен принять разумные меры для информирования ответственных лиц, обрабатывающих персональные данные, о запросе заинтересованного лица об удалении любой ссылки на эти персональные данные.
Право на ограничение обработки: это право заинтересованного лица ограничить обработку своих персональных данных. Заинтересованное лицо имеет право получить ограничение обработки, когда оспаривает точность своих персональных данных; обработка является незаконной; ответственный за обработку больше не нуждается в персональных данных, но заинтересованное лицо нуждается в них для предъявления претензий; и когда заинтересованное лицо возразило против обработки.
Право на переносимость данных: в случае, если обработка осуществляется автоматизированными средствами, заинтересованное лицо имеет право получить от ответственного за обработку свои персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и передать их другому ответственному за обработку. Всякий раз, когда это технически возможно, ответственный за обработку передаёт данные непосредственно этому другому ответственному лицу.
Право на возражение: это право заинтересованного лица на то, чтобы обработка его персональных данных не осуществлялась или чтобы такая обработка была прекращена со стороны INSERYAL, S.L. Unipersonal.
Право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая составление профилей: это право заинтересованного лица не быть объектом индивидуализированного решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке его персональных данных, включая составление профилей, за исключением случаев, когда действующее законодательство устанавливает иное.
12.- ПРИНЯТИЕ И ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
Необходимо, чтобы заинтересованное лицо прочитало и согласилось с условиями о защите персональных данных, содержащимися в настоящей Политике конфиденциальности, а также приняло обработку своих персональных данных, чтобы ответственный за обработку мог приступить к ней в форме, в течение срока и для целей, указанных здесь.
Использование веб-сайта само по себе не подразумевает принятия политики конфиденциальности, при этом необходимо, чтобы пользователь прямо принял её посредством предусмотренных для этого механизмов.
INSERYAL, S.L. Unipersonal оставляет за собой право изменять свою Политику конфиденциальности по собственному усмотрению или в силу законодательного, судебного или доктринального изменения Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).