Met inachtneming van de geldende wetgeving verbindt INSERYAL S.L. Unipersonal, de onderneming die verantwoordelijk is voor deze website, hierna zonder onderscheid aangeduid als de „onderneming” of de „verantwoordelijke”, zich ertoe de nodige technische en organisatorische maatregelen te nemen, in overeenstemming met het beveiligingsniveau dat past bij het risico van de gegevens die op deze website www.inseryal.com worden verzameld.
1. IDENTITEIT EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE.
Voor alle zaken die voortvloeien uit het gebruik van deze website kan contact worden opgenomen met INSERYAL, S.L. Unipersonal, met maatschappelijke zetel te Avenida de Francia nr. 51, 1º-1ª, 46023 Valencia, met CIF. B-98013071. Contact kan worden opgenomen via het bovenstaande adres, via de website zelf of door een e-mail te sturen naar contacto_rgpd@inseryal.es
2. REGELGEVING.
INSERYAL, S.L. Unipersonal verbindt zich ertoe de privacy van haar klanten te beschermen en de verzamelde persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de geldende regelgeving, te weten: de Algemene Verordening Gegevensbescherming, Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (AVG), de organieke wet 3/2018 inzake de bescherming van persoonsgegevens en de waarborging van digitale rechten, aangenomen op 5 december 2018 (LOPDGDD), en wet 34/2002 van 11 juli inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSI-CE).
3. VERZAMELING VAN GEGEVENS.
INSERYAL, S.L. Unipersonal verzamelt persoonsgegevens via verschillende kanalen, namelijk:
- Via de formulieren op de webpagina('s);
- Via de formulieren die in hun kantoren zijn opgesteld
- Via campagnes op Meta (Facebook en Instagram)
- Via advertentiecampagnes op Google
- Via advertenties op vastgoedwebsites
- Door e-mails te sturen naar de e-mailadressen van het bedrijf
- Via de telefoon en/of via WhatsApp, Telegram of sms, waarbij de gebruiker zelf de gegevens verstrekt.
- Door middel van een objectieve transcriptie van telefoongesprekken met behulp van AI-toepassingen, met als doel de klantenservice te verbeteren.
- Via formulieren in zowel papieren als digitale vorm, op beurzen en zakelijke evenementen.
Overeenkomstig het bepaalde in artikel 7 van de LOPDGDD en artikel 8 van de AVG mogen alleen personen ouder dan 14 jaar toestemming geven voor de rechtmatige verwerking van hun persoonsgegevens door INSERYAL, S.L. Unipersonal.
Indien het gaat om een minderjarige jonger dan 14 jaar, is voor de verwerking toestemming van de ouders of voogden vereist, en deze verwerking wordt slechts als rechtmatig beschouwd voor zover zij hiervoor toestemming hebben gegeven. Bovendien is de betrokkene verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens.
4. BEGINSELEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS.
De verwerking van de persoonsgegevens van de betrokkene vindt plaats met inachtneming van de volgende beginselen, zoals vastgelegd in de artikelen 4 en 5 van de LOPDGDD en artikel 5 van de AVG:
Beginsel van rechtmatigheid, eerlijkheid en transparantie: de betrokkene dient te allen tijde toestemming te verlenen nadat volledig en transparant is geïnformeerd over de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verzameld.
Beginsel van doelbinding: persoonsgegevens worden verzameld voor welbepaalde, uitdrukkelijke en rechtmatige doeleinden.
Beginsel van gegevensminimalisatie: er worden uitsluitend persoonsgegevens verzameld die strikt noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
Beginsel van nauwkeurigheid: persoonsgegevens dienen nauwkeurig te zijn en te allen tijde up-to-date te worden gehouden.
Beginsel van beperking van de bewaartermijn: persoonsgegevens worden slechts zo lang bewaard dat de betrokkene kan worden geïdentificeerd, en wel voor zover dat nodig is voor de doeleinden van de verwerking.
Beginsel van integriteit en vertrouwelijkheid: persoonsgegevens worden zodanig verwerkt dat de veiligheid en vertrouwelijkheid ervan worden gewaarborgd.
Beginselen van proactieve verantwoordelijkheid: de verwerkingsverantwoordelijke is ervoor verantwoordelijk dat aan de bovengenoemde beginselen wordt voldaan.
5. CATEGORIEËN VAN PERSOONSGEGEVENS.
De persoonsgegevens die worden verwerkt, worden altijd door de betrokkene verstrekt en zijn de volgende: voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer.
Daarnaast worden er, wanneer een formulier via deze website wordt verstuurd, technische gegevens over de herkomst van het bezoek verzameld: de pagina van waaruit het formulier wordt verstuurd, de taal waarin wordt gesurft en, indien van toepassing, de parameters van de advertentiecampagne die bij het bezoek horen (bijvoorbeeld utm_source, gclid of fbclid). Indien toestemming is verleend voor het gebruik van statistische cookies, wordt tevens de aan de browser gekoppelde Google Analytics-klant-ID verzameld. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de herkomst van de aanvraag te achterhalen en de effectiviteit van de campagnes te meten, en kunnen aan de contactgegevens worden gekoppeld. Indien geen toestemming wordt verleend voor statistische cookies, wordt deze ID niet verzameld.
6. DOEL VAN DE GEGEVENSVERWERKING.
Het verzamelen en verwerken van de persoonsgegevens van de betrokkene heeft tot doel het verzoek om informatie over de aangevraagde dienst te behandelen en de daaropvolgende afhandeling van de contractuele en/of commerciële relatie.
Andere doeleinden waarvoor INSERYAL, S.L. Unipersonal de persoonsgegevens kan verwerken, zijn:
- Verwerking van de gegevens van de betrokkenen met het oog op het opstellen van overeenkomsten.
- Verwerking van gegevens ten behoeve van de facturering en het beheer van de zakelijke en/of contractuele relatie.
- Op verzoeken om informatie ingaan wanneer daarom wordt verzocht.
- Het mogelijk maken dat men zich als geïnteresseerde aanmeldt voor de diensten die via de website worden aangeboden wanneer men het betreffende formulier invult.
- Deelname aan eventuele loterijen en nieuwbouwprojecten die via de website worden georganiseerd, wordt mogelijk gemaakt indien men zich daarvoor aanmeldt.
- Om te achterhalen in hoeverre de gebruiker tevreden is en feedback te verkrijgen over diens ervaringen met het bedrijf.
- Het verzenden van elektronische en niet-elektronische commerciële berichten waarmee de gebruiker op de hoogte wordt gehouden van de aanbiedingen en nieuwbouwprojecten van INSERYAL, S.L. Unipersonal en, indien van toepassing, haar gelieerde ondernemingen, mits daarvoor toestemming is verleend.
Er is geen sprake van dat de gegevens van de gebruiker worden gebruikt voor het opstellen van profielen.
7. RECHTSGRONDSLAG VOOR DE VERWERKING.
De rechtsgrondslag voor de genoemde gegevensverwerkingen is:
- Art. 6, lid 1, onder a), AVG: Toestemming van de betrokkene.
- Art. 6, lid 1, onder b), AVG: de verwerking die noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, of voor het op verzoek van de betrokkene nemen van precontractuele maatregelen.
- Verwerking die noodzakelijk is voor het behartigen van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of van een derde, mits de belangen of de fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen dan die belangen.
Zonder de verwerking van deze gegevens zou de uitvoering van de overeenkomst noch de genoemde doeleinden kunnen worden gerealiseerd.
Indien de rechtsgrondslag de toestemming van de betrokkene is, wordt meegedeeld dat deze toestemming te allen tijde kan worden ingetrokken door een e-mail te sturen naar contacto_rgpd@inseryal.es of per post naar het volgende adres: Carrer de Moyano, 8, 12002 Castelló de la Plana, Castelló.
Wanneer de betrokkene zijn gegevens via formulieren moet of kan verstrekken om vragen te stellen, informatie aan te vragen of om redenen die verband houden met de inhoud van de website, zal hij worden geïnformeerd indien het invullen van een van deze formulieren verplicht is, omdat deze gegevens onmisbaar zijn voor de correcte afhandeling van de betreffende handeling.
8. ONTVANGERS VAN DE PERSOONSGEGEVENS.
Persoonsgegevens worden niet doorgegeven, behalve in de gevallen waarin de wet dit voorschrijft. Derden die diensten verlenen aan INSERYAL S.L. Unipersonal en waarmee een overeenkomst inzake gegevensverwerking is gesloten, kunnen echter toegang krijgen tot deze gegevens.
Er is geen internationale doorgifte van de gegevens van de gebruiker voorzien.
9. BEWARING VAN DE GEGEVENS.
De gegevens die door het bedrijf in zijn hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt, worden bewaard zolang dit nodig is voor het onderhouden van de relatie tussen het bedrijf en de gebruiker. Zodra deze relatie is beëindigd, worden de gegevens bewaard gedurende de termijn die nodig is om de vorderingen te kunnen uitoefenen die uit de tot stand gekomen contractuele relatie kunnen voortvloeien.
Indien er geen contractuele relatie bestaat, geldt een termijn van 12 maanden voor het verwijderen of aanpassen van de persoonsgegevens in overleg met de betrokkene.
Indien een gebruiker een cv toestuurt of reageert op de verschillende vacatures die worden gepubliceerd, worden de gegevens verwerkt om de sollicitatie te beoordelen en af te handelen en, indien van toepassing, de nodige stappen te ondernemen voor de selectie en aanwerving van personeel, teneinde functies aan te bieden die aansluiten bij het profiel van de gebruiker. Tenzij anders aangegeven, is het verstrekken van de vereiste gegevens noodzakelijk; indien de vereiste gegevens niet worden verstrekt, kan het selectieproces niet worden voortgezet.
De gegevens die in verband met de zoektocht naar werk of met de vacatures waarop men zich wenst te abonneren worden verstrekt, worden gedurende 1 jaar bewaard vanaf de datum van de laatste bijwerking van de gegevens of vanaf de datum van verstrekking. Na afloop van deze periode worden de gegevens verwijderd indien ze niet zijn bijgewerkt, tenzij anders wordt aangegeven.
10. GEHEIMHOUDING EN BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS.
INSERYAL, S.L. Unipersonal heeft de nodige technische en organisatorische maatregelen getroffen, in overeenstemming met het beveiligingsniveau dat past bij het risico van de verzamelde gegevens, zodat de beveiliging van persoonsgegevens wordt gewaarborgd en onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, verlies of wijziging van doorgegeven, opgeslagen of anderszins verwerkte persoonsgegevens, of ongeoorloofde openbaarmaking van of toegang tot deze gegevens, wordt voorkomen.
Aangezien INSERYAL, S.L. Unipersonal echter niet kan garanderen dat het internet onfeilbaar is, noch dat er geen hackers of anderen zijn die zich op frauduleuze wijze toegang verschaffen tot persoonsgegevens, verbindt de verwerkingsverantwoordelijke zich ertoe de betrokkene zonder onnodige vertraging op de hoogte te stellen wanneer zich een inbreuk op persoonsgegevens voordoet die waarschijnlijk een hoog risico voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen met zich meebrengt. Overeenkomstig artikel 4 van de AVG wordt onder een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens verstaan: elke inbreuk op de beveiliging die leidt tot de vernietiging, het verlies of de onopzettelijke of onrechtmatige wijziging van persoonsgegevens die worden doorgegeven, opgeslagen of op andere wijze verwerkt, of tot de ongeoorloofde openbaarmaking van of toegang tot die gegevens.
De persoonsgegevens worden door de verwerkingsverantwoordelijke vertrouwelijk behandeld; deze verbindt zich ertoe om, op grond van een wettelijke of contractuele verplichting, ervoor te zorgen dat deze vertrouwelijkheid wordt gerespecteerd door zijn werknemers, medewerkers, gelieerde ondernemingen en alle personen aan wie hij de informatie ter beschikking stelt.
11. UITOEFENING VAN RECHTEN.
De rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, intrekking, gegevensoverdraagbaarheid en beperking van de verwerking, zoals vastgelegd in de AVG en de LOPDGDD, kunnen worden uitgeoefend door een schriftelijk verzoek, vergezeld van een kopie van de identiteitskaart of een gelijkwaardig identificatiedocument, te sturen naar: INSERYAL, S.L. Unipersonal, Avenida de Francia nr. 51, 1º-1ª, 46023 Valencia, SPANJE, of per e-mail naar contacto_rgpd@inseryal.es met als onderwerp „Gegevensbescherming“. In het verzoek dient te worden aangegeven welk van deze rechten wordt gewenst te uitoefenen en dient te worden vergezeld van een kopie van de identiteitskaart of een gelijkwaardig identificatiedocument.
Indien men van mening is dat de rechten niet naar behoren zijn gerespecteerd, kan men een klacht indienen bij het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (AEPD). Meer informatie hierover is te vinden op www.aepd.es.
Hieronder worden alle rechten beschreven die ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke kunnen worden uitgeoefend, zoals vastgelegd in de artikelen 12 tot en met 18 van de LOPDGDD en de artikelen 15 tot en met 22 van de AVG:
Recht op inzage: dit is het recht van de betrokkene om bevestiging te krijgen of INSERYAL, S.L. Unipersonal zijn persoonsgegevens al dan niet verwerkt en, indien dit het geval is, informatie te verkrijgen over zijn specifieke persoonsgegevens en over de verwerking die INSERYAL, S.L. Unipersonal heeft uitgevoerd of uitvoert, evenals de beschikbare informatie over de herkomst van deze gegevens en de ontvangers van de verzonden of geplande mededelingen daarvan.
Recht op rectificatie: dit is het recht van de betrokkene om zijn persoonsgegevens te laten wijzigen indien deze onjuist blijken te zijn of, gelet op de doeleinden van de verwerking, onvolledig zijn.
Recht op verwijdering (“het recht om vergeten te worden”): dit is het recht van de betrokkene, tenzij de geldende wetgeving anders bepaalt, om zijn persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt; de betrokkene zijn toestemming voor de verwerking heeft ingetrokken en er geen andere rechtsgrondslag is; de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen andere legitieme reden is om deze voort te zetten; de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt; de persoonsgegevens moeten worden verwijderd ter nakoming van een wettelijke verplichting; of de persoonsgegevens zijn verkregen als gevolg van een rechtstreeks aanbod van diensten van de informatiemaatschappij aan een minderjarige jonger dan 14 jaar. Naast het verwijderen van de gegevens dient de verwerkingsverantwoordelijke, rekening houdend met de beschikbare technologie en de kosten van de uitvoering, redelijke maatregelen te nemen om de verwerkers die de persoonsgegevens verwerken, op de hoogte te stellen van het verzoek van de betrokkene om verwijdering van elke link naar die persoonsgegevens.
Recht op beperking van de verwerking: dit is het recht van de betrokkene om de verwerking van zijn persoonsgegevens te beperken. De betrokkene heeft recht op beperking van de verwerking wanneer hij de juistheid van zijn persoonsgegevens betwist; wanneer de verwerking onrechtmatig is; wanneer de verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens niet langer nodig heeft, maar de betrokkene deze nodig heeft om vorderingen in te stellen; en wanneer de betrokkene bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: indien de verwerking geautomatiseerd plaatsvindt, heeft de betrokkene het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke zijn persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en deze door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. Voor zover dit technisch mogelijk is, zal de verwerkingsverantwoordelijke de gegevens rechtstreeks aan die andere verwerkingsverantwoordelijke doorgeven.
Recht van bezwaar: dit is het recht van de betrokkene om te voorkomen dat zijn persoonsgegevens worden verwerkt of om de verwerking daarvan door INSERYAL, S.L. Unipersonal te laten staken.
Recht om niet het voorwerp te zijn van een besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd, met inbegrip van profilering: dit is het recht van de betrokkene om niet het voorwerp te zijn van een individueel besluit dat uitsluitend is gebaseerd op de geautomatiseerde verwerking van zijn persoonsgegevens, met inbegrip van profilering, tenzij de geldende wetgeving anders bepaalt.
12. AANVAARDING EN WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID.
De betrokkene dient de voorwaarden inzake de bescherming van persoonsgegevens in dit privacybeleid te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan, en dient in te stemmen met de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens, zodat de verwerkingsverantwoordelijke deze gegevens kan verwerken op de aangegeven wijze, gedurende de aangegeven termijn en voor de aangegeven doeleinden.
Het gebruik van de website houdt op zich nog geen aanvaarding van het privacybeleid in; de gebruiker moet dit beleid uitdrukkelijk aanvaarden via de daarvoor bestemde mechanismen.
INSERYAL, S.L. Unipersonal behoudt zich het recht voor om haar privacybeleid naar eigen goeddunken te wijzigen, of als gevolg van een wijziging in de wetgeving, jurisprudentie of doctrine van het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (AEPD).