A hatályos jogszabályokban foglaltakat tiszteletben tartva az INSERYAL S.L. Unipersonal társaság, az e weboldalért felelős vállalat, a továbbiakban felváltva a Vállalat vagy az adatkezelő, kötelezettséget vállal arra, hogy megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket, az e weboldalon gyűjtött adatok kockázatához igazodó megfelelő biztonsági szintnek megfelelően www.inseryal.com
1.- AZ ADATKEZELŐ AZONOSSÁGA ÉS KAPCSOLATTARTÁSI ADATAI.
A jelen weboldal használatából eredő bármely kérdés rendezéséhez felveheti a kapcsolatot az INSERYAL, S.L. Unipersonal társasággal, amelynek székhelye az Avenida de Francia nº 51, 1º-1ª, 46023 Valencia, CIF: B-98013071, közvetlenül az említett címen, magán a weboldalon keresztül, e-mailt küldve a contacto_rgpd@inseryal.es címre
2.- SZABÁLYOZÁS.
Az INSERYAL, S.L. Unipersonal kötelezettséget vállal arra, hogy védi ügyfelei magánéletét, és a gyűjtött személyes adataikat a hatályos szabályozás betartásához igazodva kezeli, nevezetesen: az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendeletében meghatározott általános adatvédelmi rendelet (RGPD), a személyes adatok védelméről és a digitális jogok garantálásáról szóló, 2018. december 5-én elfogadott 3/2018. sz. sarkalatos törvény (LOPDGDD), valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról és az elektronikus kereskedelemről szóló, 2002. július 11-i 34/2002. sz. törvény (LSSI-CE).
3.- ADATGYŰJTÉS.
Az INSERYAL, S.L. Unipersonal az Ön személyes adatait különböző eszközökön keresztül gyűjti, nevezetesen:
- A weboldala(i) űrlapjain keresztül;
- Az irodáiban kitöltött írásbeli űrlapokon keresztül
- A Metán (Facebook és Instagram) folytatott kampányokon keresztül
- A Google-on folytatott reklámkampányokon keresztül
- Ingatlanos webportálokon közzétett hirdetéseken keresztül
- A vállalat e-mail címeire küldött e-mailek útján
- Telefonos kommunikáción és/vagy whatsapp, Telegram vagy SMS chaten keresztül, amikor Ön adja meg az adatokat.
- Telefonbeszélgetések objektív átiratán keresztül, MI-alkalmazások felhasználásával, azzal a céllal, hogy javítsuk az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatást.
- Fizikai és digitális formátumú űrlapokon keresztül, vásárokon és kereskedelmi eseményeken.
A LOPDGDD 7. cikkében és az RGPD 8. cikkében foglaltakat tiszteletben tartva, csak a 14. életévüket betöltött személyek adhatják meg hozzájárulásukat személyes adataik jogszerű kezeléséhez az INSERYAL, S.L. Unipersonal által.
Ha 14 év alatti kiskorúról van szó, a kezeléshez a szülők vagy gyámok hozzájárulása szükséges, és ez csak olyan mértékben tekinthető jogszerűnek, amennyiben azt engedélyezték. Ugyancsak az érintett felel a szolgáltatott adatok valódiságáért.
4.- A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRE ALKALMAZANDÓ ELVEK.
Az érintett személyes adatainak kezelése a LOPDGDD 4. és 5. cikkében, valamint az RGPD 5. cikkében foglalt következő elveknek van alávetve:
Jogszerűség, tisztesség és átláthatóság elve: mindenkor megkövetelik az érintett hozzájárulását, előzetesen, teljes mértékben átlátható tájékoztatást adva azokról a célokról, amelyekre a személyes adatokat gyűjtik.
Célhoz kötöttség elve: a személyes adatokat meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokból gyűjtik.
Adattakarékosság elve: a gyűjtött személyes adatok kizárólag azok, amelyek szigorúan szükségesek azon célokhoz képest, amelyekre kezelik őket.
Pontosság elve: a személyes adatoknak pontosaknak és mindig naprakészeknek kell lenniük.
A tárolás korlátozásának elve: a személyes adatokat csak oly módon tárolják, amely lehetővé teszi az érintett azonosítását, a kezelésük céljaihoz szükséges ideig.
Integritás és bizalmas jelleg elve: a személyes adatokat oly módon kezelik, amely garantálja azok biztonságát és bizalmas jellegét.
Elszámoltathatóság elvei: az adatkezelő felel annak biztosításáért, hogy a fenti elvek teljesüljenek.
5.- A SZEMÉLYES ADATOK KATEGÓRIÁI.
A kezelés tárgyát képező személyes adatokat mindig az érintett szolgáltatja, és a következők: Név, vezetéknév, e-mail cím és telefonszám.
Ezenfelül, amikor Ön űrlapot küld be ezen a weboldalon, a látogatásának hozzárendelésére szolgáló technikai adatok kerülnek gyűjtésre: az oldal, amelyről a beküldést végzi, a böngészés nyelve, valamint adott esetben a látogatását kísérő hirdetési kampányparaméterek (például utm_source, gclid vagy fbclid). Kizárólag abban az esetben, ha Ön hozzájárult a statisztikai sütik használatához, kerül gyűjtésre a böngészőjéhez tartozó Google Analytics ügyfél-azonosító is. Ezeket az adatokat kizárólag arra használjuk, hogy megismerjük megkeresésének eredetét és mérjük kampányaink hatékonyságát, és azok összekapcsolhatók az Ön kapcsolattartási adataival. Ha Ön nem fogadja el a statisztikai sütiket, ez az azonosító nem kerül gyűjtésre.
6.- AZ ADATKEZELÉS CÉLJA.
Az érintett Személyes Adatainak gyűjtése és kezelése azt a célt szolgálja, hogy kielégítse a kért szolgáltatásra vonatkozó információkérést, valamint a szerződéses és/vagy kereskedelmi kapcsolat későbbi kezelését.
Egyéb célok, amelyekkel az INSERYAL, S.L. Unipersonal kezelheti az Ön személyes adatait, a következők:
- Az érintettek adatainak kezelése szerződések kidolgozásához.
- Adatkezelés a számlázáshoz és a kereskedelmi és/vagy szerződéses kapcsolat kezeléséhez.
- Az Ön információkéréseinek kielégítése, amikor Ön ezt kéri.
- A weben keresztül felkínált szolgáltatások érintettként való feliratkozásának lehetővé tétele, amikor Ön kitölti a vonatkozó űrlapot.
- Az Ön részvételének lehetővé tétele a weben keresztül megrendezett esetleges nyereményjátékokon és promóciókon, amikor Ön feliratkozik azokra.
- Az Ön elégedettségi szintjének megismerése és a vállalatunkkal folytatott tapasztalatáról szóló visszajelzések megszerzése.
- Elektronikus és nem elektronikus kereskedelmi közlemények küldése Önnek, amelyek lehetővé teszik, hogy tájékozott maradjon az INSERYAL, S.L. Unipersonal és adott esetben a kapcsolt vállalkozásai ajánlatairól és promócióiról, feltéve, hogy Ön ehhez hozzájárulását adta.
Nem tervezik az Ön adatainak felhasználását profilalkotáshoz.
7. – AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA.
Az említett adatkezelések jogszerűségét biztosító alap a következő lesz:
- Az RGPD 6.1.a) cikke: Az érintett hozzájárulása.
- Az RGPD 6.1.b) cikke: az olyan szerződés teljesítéséhez szükséges kezelés, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az érintett kérésére a szerződéskötést megelőző intézkedések alkalmazásához szükséges kezelés.
- Az adatkezelő vagy egy harmadik fél által érvényesíteni kívánt jogos érdekek kielégítéséhez szükséges kezelés, feltéve, hogy ezen érdekeken nem érvényesülnek felül az érintett érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai.
Az adatok kezelésének hiányában nem lenne elérhető a szerződés teljesítése, sem a felsorolt célok.
Amennyiben a jogszerűséget biztosító alap az Érintett Hozzájárulása, tájékoztatjuk, hogy ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja e-mailben a contacto_rgpd@inseryal.es címen, vagy postai úton a következő címen: Carrer de Moyano, 8, 12002 Castelló de la Plana, Castelló.
Azokban az esetekben, amikor az érintettnek az űrlapokon keresztül meg kell adnia vagy megadhatja adatait, hogy lekérdezéseket végezzen, információt kérjen vagy a weboldal tartalmával kapcsolatos okokból, tájékoztatják arról, ha közülük valamelyik kitöltése kötelező, mivel azok elengedhetetlenek a végrehajtott művelet helyes lefolytatásához.
8.- A SZEMÉLYES ADATOK CÍMZETTJEI.
Nem közlik az Ön személyes adatait, kivéve a jogszabályban előírt eseteket. Mindazonáltal hozzáférhetnek ezekhez az adatokhoz olyan harmadik felek, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak az INSERYAL S.L. Unipersonal részére, amelyekkel adatfeldolgozói megbízási megállapodást kötöttek.
Nem tervezik az Ön adatainak nemzetközi átadását.
9.- AZ ADATOK MEGŐRZÉSE.
A vállalat által adatkezelői minőségben kezelt adatokat a vállalat és Ön közötti kapcsolat fenntartásához szükséges ideig őrzik meg. Annak megszűnését követően az Ön adatait a létrejött szerződéses kapcsolatból eredő cselekmények gyakorlásához szükséges ideig őrzik meg.
Ha nincs szerződéses kapcsolat, 12 hónapos határidőt állapítanak meg az érintettel a személyes adatok törlésére vagy felülvizsgálatára.
Amennyiben megküldi nekünk önéletrajzát, vagy feliratkozik a különböző álláshirdetésekre, amelyeket közzétehetünk, adatait azzal a céllal kezeljük, hogy értékeljük és kezeljük az álláskérelmét, és adott esetben elvégezzük a személyzet kiválasztásához és felvételéhez szükséges intézkedéseket, hogy a profiljához illeszkedő állásokat kínáljunk Önnek. Hacsak az ellenkezőjét nem jelzik, a kért adatok megadása szükséges, így annak elmulasztása megakadályozza a kiválasztási folyamat folytatását.
Azon adatok esetében, amelyeket az álláskeresésével kapcsolatban vagy azon álláshirdetésekkel kapcsolatban ad meg nekünk, amelyekre fel kíván iratkozni, azokat az adatai utolsó frissítésének vagy megadásának időpontjától számított 1 évig őrzik meg. Az említett időszak elteltével, ha nem frissítették azokat, az adatokat törlik, hacsak az ellenkezőjét nem jelzi nekünk.
10.- A SZEMÉLYES ADATOK TITKA ÉS BIZTONSÁGA.
Az INSERYAL, S.L. Unipersonal megtette a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket, a gyűjtött adatok kockázatához igazodó megfelelő biztonsági szintnek megfelelően, oly módon, hogy garantálja a személyes adatok biztonságát, és elkerüli a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok megsemmisítését, elvesztését vagy véletlen vagy jogellenes megváltoztatását, vagy az ilyen adatokhoz való jogosulatlan közlést vagy hozzáférést.
Mindazonáltal, mivel az INSERYAL, S.L. Unipersonal nem tudja garantálni az internet bevehetetlenségét, sem a hackerek vagy más, a személyes adatokhoz csalárd módon hozzáférők teljes hiányát, az adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet, amikor a személyes adatok olyan megsértése történik, amely valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Az RGPD 4. cikkében foglaltakat követve a személyes adatok biztonsága megsértésének minősül a biztonság minden olyan megsértése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok megsemmisítését, elvesztését vagy véletlen vagy jogellenes megváltoztatását, vagy az ilyen adatokhoz való jogosulatlan közlést vagy hozzáférést okozza.
A személyes adatokat az adatkezelő bizalmasan kezeli, aki kötelezettséget vállal arra, hogy jogi vagy szerződéses kötelezettség útján tájékoztat és garantálja, hogy az említett bizalmas jelleget tiszteletben tartsák az alkalmazottai, közreműködői, kapcsolt vállalkozásai és minden olyan személy, aki számára hozzáférhetővé teszi az információt.
11.- A JOGOK GYAKORLÁSA.
Ön gyakorolhatja az RGPD-ben és a LOPDGDD-ben foglalt hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, tiltakozáshoz, visszavonáshoz, hordozhatósághoz és a kezelés korlátozásához való jogait, egy írásbeli beadványt küldve a DNI-jének vagy azzal egyenértékű azonosító okmányának másolatával együtt a következő címre: INSERYAL, S.L. Unipersonal , Avenida de Francia nº 51, 1º-1ª 46023 Valencia SPANYOLORSZÁG, vagy e-mailben a contacto_rgpd@inseryal.es címre "Adatvédelem" tárgy alatt. A kérelemben meg kell határozni, hogy e jogok közül melyiknek kéri a kielégítését, és mellékelni kell hozzá a DNI vagy azzal egyenértékű azonosító okmány fénymásolatát.
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy jogait nem kezelték megfelelően, panaszt nyújthat be a Spanyol Adatvédelmi Ügynökséghez (Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)), amelyről bővebb információt találhat a www.aepd.es oldalon.
Az alábbiakban ismertetjük az egyes jogokat, amelyeket Ön gyakorolhat az adatkezelővel szemben, amelyeket a LOPDGDD 12–18. cikkei és az RGPD 15–22. cikkei ismernek el:
Hozzáféréshez való jog: az érintett joga arra, hogy megerősítést kapjon arról, hogy az INSERYAL, S.L. Unipersonal kezeli-e a személyes adatait vagy sem, és igenlő esetben tájékoztatást kapjon a konkrét személyes adatairól és arról a kezelésről, amelyet az INSERYAL, S.L. Unipersonal végzett vagy végez, valamint az említett adatok eredetéről és a róluk végzett vagy tervezett közlések címzettjeiről rendelkezésre álló információkról.
Helyesbítéshez való jog: az érintett joga arra, hogy módosítsák azon személyes adatait, amelyek pontatlannak bizonyulnak, vagy a kezelés céljait figyelembe véve hiányosak.
Törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog"): az érintett joga, feltéve, hogy a hatályos jogszabály nem állapítja meg az ellenkezőjét, arra, hogy elérje személyes adatainak törlését, amikor azok már nem szükségesek azokhoz a célokhoz, amelyekre gyűjtötték vagy kezelték őket; az érintett visszavonta a kezeléshez adott hozzájárulását, és annak nincs más jogalapja; az érintett tiltakozik a kezelés ellen, és nincs más jogos ok annak folytatására; a személyes adatokat jogellenesen kezelték; a személyes adatokat jogi kötelezettség teljesítése érdekében kell törölni; vagy a személyes adatokat az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások 14 év alatti kiskorúnak történő közvetlen felkínálása eredményeként szerezték. Az adatok törlésén túl az adatkezelő, figyelembe véve a rendelkezésre álló technológiát és a megvalósítás költségét, észszerű intézkedéseket köteles tenni, hogy tájékoztassa a személyes adatokat kezelő adatkezelőket az érintett kérelméről az ezen személyes adatokra mutató bármely link törléséről.
A kezelés korlátozásához való jog: az érintett joga személyes adatai kezelésének korlátozására. Az érintettnek joga van a kezelés korlátozásának elérésére, amikor vitatja személyes adatainak pontosságát; a kezelés jogellenes; az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de az érintettnek szüksége van rájuk igények érvényesítéséhez; és amikor az érintett tiltakozott a kezelés ellen.
Az adatok hordozhatóságához való jog: amennyiben a kezelés automatizált eszközökkel történik, az érintettnek joga van arra, hogy az adatkezelőtől megkapja személyes adatait tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Amennyiben technikailag lehetséges, az adatkezelő közvetlenül továbbítja az adatokat ennek a másik adatkezelőnek.
Tiltakozáshoz való jog: az érintett joga arra, hogy ne végezzék el személyes adatainak kezelését, vagy hogy megszüntessék azok kezelését az INSERYAL, S.L. Unipersonal részéről.
Ahhoz való jog, hogy ne terjedjen ki rá a kizárólag automatizált kezelésen alapuló döntés hatálya, beleértve a profilalkotást: az érintett joga arra, hogy ne terjedjen ki rá a kizárólag személyes adatainak automatizált kezelésén alapuló, egyénre szabott döntés hatálya, beleértve a profilalkotást, kivéve, ha a hatályos jogszabály az ellenkezőjét állapítja meg.
12.- A JELEN ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT ELFOGADÁSA ÉS MÓDOSÍTÁSAI.
Szükséges, hogy az érintett elolvasta és egyetért a személyes adatok védelmére vonatkozó, a jelen Adatvédelmi szabályzatban foglalt feltételekkel, valamint hogy elfogadja személyes adatainak kezelését ahhoz, hogy az adatkezelő azt a megjelölt módon, a megjelölt idő alatt és a megjelölt célokra elvégezhesse.
A weboldal használata önmagában nem jelenti az adatvédelmi szabályzat elfogadását, hanem szükséges, hogy a felhasználó azt kifejezetten elfogadja az e célból biztosított mechanizmusok révén.
Az INSERYAL, S.L. Unipersonal fenntartja a jogot Adatvédelmi szabályzatának módosítására, saját belátása szerint, vagy a Spanyol Adatvédelmi Ügynökség (Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)) jogszabályi, bírósági gyakorlati vagy jogtudományi változása által indokolva.