Политика за поверителност

Зачитайки установеното в действащото законодателство, търговското дружество INSERYAL S.L. Unipersonal, дружество, отговорно за този уебсайт, наричано по-долу без разлика Дружеството или отговорникът, се задължава да приеме необходимите технически и организационни мерки, съобразно нивото на сигурност, подходящо за риска на данните, събирани на този уебсайт www.inseryal.com

1.- ИДЕНТИЧНОСТ И ДАННИ ЗА КОНТАКТ НА АДМИНИСТРАТОРА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ.

За уреждане на всеки въпрос, произтичащ от ползването на този уебсайт, можете да се свържете с INSERYAL, S.L. Unipersonal, със седалище на Avenida de Francia nº 51, 1º-1ª, 46023 Valencia, с CIF. B-98013071, директно на посочения адрес, чрез самия уебсайт, чрез изпращане на електронно писмо на адрес contacto_rgpd@inseryal.es

2.- НОРМАТИВНА УРЕДБА.

INSERYAL, S.L. Unipersonal се задължава да защитава поверителността на своите клиенти и да обработва техните събрани лични данни, придържайки се към спазването на действащата нормативна уредба, а именно: Общ регламент за защита на данните, Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. (RGPD) и Устройствен закон 3/2018 за защита на личните данни и гарантиране на цифровите права, приет на 5 декември 2018 г. (LOPDGDD), и Закон 34/2002 от 11 юли за услугите на информационното общество и електронната търговия (LSSI-CE).

3.- СЪБИРАНЕ НА ДАННИ.

INSERYAL, S.L. Unipersonal събира Вашите лични данни чрез различни средства, а именно:

Чрез формулярите на своята(ите) уеб страница(и);
Чрез писмените формуляри в своите офиси
Чрез кампании в Meta (Facebook и Instagram)
Чрез рекламни кампании в Google
Чрез обяви, публикувани в имотни уеб портали
Чрез изпращане на електронни писма на адресите на електронна поща на дружеството
Чрез телефонна комуникация и/или чат на whatsapp, Telegram или SMS, като Вие сте този, който предоставя данните.
Чрез обективна транскрипция на телефонни разговори с използване на приложения с изкуствен интелект с цел подобряване на обслужването на клиентите.
Чрез формуляри както във физически, така и в цифров формат, на панаири и търговски събития.

Зачитайки установеното в член 7 от LOPDGDD и член 8 от RGPD, само навършилите 14 години могат да дадат своето съгласие за законосъобразното обработване на техните лични данни от INSERYAL, S.L. Unipersonal.

Ако става дума за ненавършило 14 години лице, ще е необходимо съгласието на родителите или настойниците за обработването, като то ще се счита за законосъобразно само доколкото те са го разрешили. Също така заинтересованото лице носи отговорност за достоверността на предоставените данни.

4.- ПРИНЦИПИ, ПРИЛОЖИМИ КЪМ ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ.

Обработването на личните данни на заинтересованото лице ще се подчинява на следните принципи, установени в членове 4 и 5 от LOPDGDD и член 5 от RGPD:

Принцип на законосъобразност, добросъвестност и прозрачност: във всеки момент ще се изисква съгласието на заинтересованото лице след напълно прозрачна информация относно целите, за които се събират личните данни.

Принцип на ограничаване на целите: личните данни ще бъдат събирани за определени, изрични и легитимни цели.

Принцип на свеждане на данните до минимум: събираните лични данни ще бъдат единствено строго необходимите във връзка с целите, за които се обработват.

Принцип на точност: личните данни трябва да бъдат точни и винаги актуализирани.

Принцип на ограничаване на срока на съхранение: личните данни ще бъдат съхранявани по начин, който позволява идентифицирането на заинтересованото лице само през времето, необходимо за целите на тяхното обработване.

Принцип на цялостност и поверителност: личните данни ще бъдат обработвани по начин, който гарантира тяхната сигурност и поверителност.

Принцип на отчетност: администраторът на данните ще носи отговорност за осигуряване на спазването на предходните принципи.

5.- КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ.

Личните данни, предмет на обработване, винаги се предоставят от заинтересованото лице и са следните: Име, фамилия, адрес на електронна поща и телефон.

Освен това, когато изпращате формуляр на този уебсайт, се събират технически данни за атрибуция на Вашето посещение: страницата, от която извършвате изпращането, езикът на навигация и, когато е приложимо, параметрите на рекламна кампания, съпътстващи Вашето посещение (например utm_source, gclid или fbclid). Единствено ако сте дали съгласие за използването на статистически бисквитки, се събира и клиентският идентификатор на Google Analytics, свързан с Вашия браузър. Тези данни се използват с единствената цел да се установи произходът на Вашето запитване и да се измери ефективността на нашите кампании и могат да бъдат свързани с Вашите данни за контакт. Ако не приемете статистическите бисквитки, този идентификатор не се събира.

6.- ЦЕЛ НА ОБРАБОТВАНЕТО НА ДАННИ.

Събирането и обработването на личните данни на заинтересованото лице има за цел да обслужи искането за информация относно заявената услуга и последващото управление на договорното и/или търговското отношение.
Други цели, за които INSERYAL, S.L. Unipersonal може да обработва Вашите лични данни, са:

Обработване на данните на заинтересованите лица за изготвяне на договори.
Обработване на данни за фактурирането и администрирането на търговското и/или договорното отношение.
Обслужване на Вашите искания за информация, когато Вие поискате това.
Осигуряване на възможността за регистрация като заинтересовано лице на услугите, предлагани чрез уеб, когато попълните съответния формуляр.
Осигуряване на възможността за Вашето участие във възможни жребии и промоции, които се провеждат чрез уеб, когато се запишете за тях.
Опознаване на нивото Ви на удовлетвореност и получаване на коментари за Вашия опит при взаимодействието с нашето дружество.
Изпращане до Вас на електронни и неелектронни търговски съобщения, които Ви позволяват да оставате информиран за офертите и промоциите на INSERYAL, S.L. Unipersonal и, в съответните случаи, на неговите свързани дружества, при условие че сте дали своето съгласие за това.

Не се предвижда използване на Вашите данни за изготвяне на профили.

7. – ПРАВНО ОСНОВАНИЕ НА ОБРАБОТВАНЕТО.

Легитимиращото основание за посочените обработвания на данни ще бъде:

Чл. 6.1.а) от RGPD: Съгласие на заинтересованото лице.
Чл. 6.1.б) от RGPD: обработване, необходимо за изпълнението на договор, по който заинтересованото лице е страна, или за прилагането по негово искане на преддоговорни мерки.
Обработване, необходимо за удовлетворяване на легитимните интереси, преследвани от администратора на данните или от трето лице, при условие че над посочените интереси не надделяват интересите или основните права и свободи на заинтересованото лице.

В случай че данните не се обработват, не би могло да се постигне изпълнението на договора, нито изброените цели.

В случай че легитимиращото основание е Съгласието на заинтересованото лице, Ви информираме, че можете да оттеглите посоченото съгласие във всеки момент чрез електронно писмо на contacto_rgpd@inseryal.es или по пощата на адрес: Carrer de Moyano, 8, 12002 Castelló de la Plana, Castelló.

В случаите, в които заинтересованото лице трябва или може да предостави своите данни чрез формуляри, за да прави справки, да иска информация или по причини, свързани със съдържанието на уебсайта, то ще бъде информирано, в случай че попълването на някой от тях е задължително, поради факта че те са необходими за правилното протичане на извършваната операция.

8.- ПОЛУЧАТЕЛИ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ.

Вашите лични данни няма да бъдат съобщавани, освен в законово предвидените случаи. Въпреки това достъп до тези данни могат да имат трети лица, които предоставят услуги на INSERYAL S.L. Unipersonal, с които е подписано споразумение за възлагане на обработване на данни.

Не се предвижда международно предаване на Вашите данни.

9.- СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ.

Данните, обработвани от дружеството в качеството му на администратор на данните, ще бъдат съхранявани за времето, необходимо за поддържане на отношението между дружеството и Вас. След неговото приключване Вашите данни ще бъдат съхранявани за срока, необходим за упражняване на действията, които могат да произтекат от установеното договорно отношение.

Ако не съществува договорно отношение, се установява срок от 12 месеца за заличаването или преразглеждането на личните данни със заинтересованото лице.

В случай че ни изпратите Вашата автобиография или се запишете за различните оферти за работа, които може да публикуваме, ще обработваме Вашите данни с цел да оценим и управляваме Вашето заявление за заетост и, в съответните случаи, да осъществим необходимите действия за подбор и наемане на персонал, за да Ви предложим позиции, които съответстват на Вашия профил. Освен ако не е посочено противното, предоставянето на изискваните данни е необходимо, поради което тяхното непредоставяне ще възпрепятства продължаването на процеса на подбор.

В случая на данните, които ни предоставяте във връзка с Вашето търсене на работа или с офертите за работа, за които желаете да се запишете, те ще бъдат съхранявани в продължение на 1 година от датата на последната актуализация на Вашите данни или на тяхното предоставяне. След изтичане на посочения период, без те да са били актуализирани, данните ще бъдат заличени, освен ако не ни посочите противното.

10.- ТАЙНА И СИГУРНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ.

INSERYAL, S.L. Unipersonal е приело необходимите технически и организационни мерки, съобразно нивото на сигурност, подходящо за риска на събираните данни, така че да се гарантира сигурността на личните данни и да се избегне случайното или незаконно унищожаване, загуба или изменение на предавани, съхранявани или обработвани по друг начин лични данни, или неразрешеното съобщаване на или достъп до посочените данни.

Въпреки това, поради факта че INSERYAL, S.L. Unipersonal не може да гарантира непревземаемостта на интернет, нито пълното отсъствие на хакери или други лица, които осъществяват измамен достъп до личните данни, администраторът на данните се задължава да съобщи на заинтересованото лице без ненужно забавяне, когато настъпи нарушение на сигурността на личните данни, което е вероятно да породи висок риск за правата и свободите на физическите лица. Следвайки установеното в член 4 от RGPD, под нарушение на сигурността на личните данни се разбира всяко нарушение на сигурността, което води до случайно или незаконно унищожаване, загуба или изменение на предавани, съхранявани или обработвани по друг начин лични данни, или неразрешено съобщаване на или достъп до посочените данни.

Личните данни ще бъдат третирани като поверителни от администратора на данните, който се задължава да информира и да гарантира посредством правно или договорно задължение, че посочената поверителност се зачита от неговите служители, сътрудници, свързани дружества и всяко лице, на което той прави достъпна информацията.

11.- УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВА.

Вие можете да упражните Вашите права на достъп, коригиране, заличаване, възражение, отмяна, преносимост и ограничаване на обработването, установени в RGPD и LOPDGDD, чрез изпращане на писмо заедно с копие от Вашата лична карта (DNI) или равностоен идентификационен документ до: INSERYAL, S.L. Unipersonal , Avenida de Francia nº 51, 1º-1ª 46023 Valencia ESPAÑA, или чрез електронно писмо до contacto_rgpd@inseryal.es с тема „Защита на данните“. Искането трябва да уточнява кое от тези права искате да бъде удовлетворено и да бъде придружено от фотокопие на личната карта (DNI) или равностоен идентификационен документ.

В случай че счетете, че Вашите права не са били надлежно удовлетворени, можете да подадете жалба до Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), относно която можете да намерите повече информация на www.aepd.es.

По-долу се описва всяко от правата, които можете да упражните срещу администратора на данните, признати в членове от 12 до 18 от LOPDGDD и членове от 15 до 22 от RGPD:

Право на достъп: това е правото на заинтересованото лице да получи потвърждение дали INSERYAL, S.L. Unipersonal обработва или не неговите лични данни и, при утвърдителен отговор, да получи информация относно своите конкретни лични данни и относно обработването, което INSERYAL, S.L. Unipersonal е извършило или извършва, както и относно наличната информация за произхода на посочените данни и получателите на извършените или предвидените съобщавания на същите.

Право на коригиране: това е правото на заинтересованото лице да бъдат изменени неговите лични данни, които се окажат неточни или, като се вземат предвид целите на обработването, непълни.

Право на заличаване („правото да бъдеш забравен“): това е правото на заинтересованото лице, при условие че действащото законодателство не установява противното, да получи заличаването на своите лични данни, когато те вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани; заинтересованото лице е оттеглило своето съгласие за обработването и то не разполага с друго правно основание; заинтересованото лице възрази срещу обработването и не съществува друго легитимно основание за продължаването му; личните данни са били обработвани незаконно; личните данни трябва да бъдат заличени в изпълнение на правно задължение; или личните данни са били получени в резултат на пряка оферта на услуги на информационното общество към ненавършило 14 години лице. Освен заличаването на данните, администраторът на данните, като вземе предвид наличната технология и разходите по прилагането, трябва да приеме разумни мерки, за да информира администраторите, които обработват личните данни, за искането на заинтересованото лице за заличаване на всяка връзка към тези лични данни.

Право на ограничаване на обработването: това е правото на заинтересованото лице да ограничи обработването на своите лични данни. Заинтересованото лице има право да получи ограничаване на обработването, когато оспори точността на своите лични данни; обработването е незаконно; администраторът на данните вече не се нуждае от личните данни, но заинтересованото лице се нуждае от тях, за да предявява претенции; и когато заинтересованото лице е възразило срещу обработването.

Право на преносимост на данните: в случай че обработването се извършва чрез автоматизирани средства, заинтересованото лице ще има право да получи от администратора на данните своите лични данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, и да ги предаде на друг администратор на данните. Винаги когато е технически възможно, администраторът на данните ще предаде директно данните на този друг администратор.

Право на възражение: това е правото на заинтересованото лице да не се извършва обработването на неговите лични данни или да се преустанови обработването им от страна на INSERYAL, S.L. Unipersonal.

Право да не бъде обект на решение, основано единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране: това е правото на заинтересованото лице да не бъде обект на индивидуализирано решение, основано единствено на автоматизираното обработване на неговите лични данни, включително профилиране, освен ако действащото законодателство не установява противното.

12.- ПРИЕМАНЕ И ПРОМЕНИ В ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ.

Необходимо е заинтересованото лице да е прочело и да е съгласно с условията относно защитата на личните данни, съдържащи се в тази Политика за поверителност, както и да приеме обработването на своите лични данни, за да може администраторът на данните да пристъпи към него по начина, през срока и за целите, посочени по-горе.

Използването на уебсайта само по себе си не предполага приемане на политиката за поверителност, като е необходимо потребителят да я приеме изрично чрез предвидените за това механизми.

INSERYAL, S.L. Unipersonal си запазва правото да изменя своята Политика за поверителност, съобразно собствената си преценка или мотивирано от законодателна, съдебна или доктринална промяна на Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).